top of page

Adatkezelési tájékoztató

Adatvédelmi nyilatkozat

Az alábbi adatvédelmi nyilatkozatban tájékoztatást nyújtok a weboldal keretében végzett legfontosabb adatkezelési folyamatokról. Személyes adatokat kizárólag a törvényi előírások alapján gyűjtök és dolgozok fel (Általános Adatvédelmi Rendelet – GDPR, valamint az osztrák Távközlési Törvény – Telekommunikationsgesetz 2021).

Amint felkeresi weboldalam, az Ön IP-címe, a látogatás kezdési és befejezési időpontja automatikusan rögzítésre kerül. Ez technikailag elengedhetetlen, és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében jogos érdeknek minősül.

Kapcsolatfelvétel

Ha kapcsolatba lép velem weboldal kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül vagy e-mailben, az Ön által megadott adatokat kizárólag az Ön kérdésének megválaszolására és esetleges további egyeztetések céljából tárolom, maximum hat hónapig. Az Ön által megadott adatokat az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem adom tovább harmadik félnek.

Cookie-k (sütik)

Weboldalam úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. Ezek kisméretű szöveges fájlok, amelyeket a böngésző tárol az Ön eszközén, és amelyek semmilyen kárt nem okoznak. A cookie-k segítenek abban, hogy weboldal felhasználóbarátabb legyen.

Egyes cookie-k az Ön eszközén maradnak, amíg manuálisan nem törli őket. Ezek lehetővé teszik, hogy böngészője felismerje Önt a következő látogatáskor. Ha nem szeretné ezt, böngészőjében beállíthatja, hogy figyelmeztetést kapjon a cookie-k beállításáról, és eseti alapon dönthessen azok elfogadásáról. A cookie-k letiltása azonban korlátozhatja weboldalunk teljes funkcionalitását.

Google Fonts

Weboldalam a „Google Fonts” betűtípusokat használja. A szolgáltató:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Tel.: +353 1 543 1000

Amikor Ön megnyitja ezt a weboldalt, böngészője betölti a betűtípusokat, és azokat a gyorsítótárba menti. Mivel Ön a weboldal látogatójaként kapcsolatba kerül a szolgáltató szervereivel, a Google sütiket helyezhet el az Ön számítógépén vagy elemezheti az adatforgalmat.

A „Google Fonts” használata weboldalunk szolgáltatásainak optimalizálását és a tartalom egységes megjelenítését szolgálja. Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében jogos érdeknek minősül.

További információkat a Google Fonts szolgáltatásról az alábbi linken talál:
 https://developers.google.com/fonts/faq

A Google felhasználói adatkezeléséről további információk találhatók az adatvédelmi nyilatkozatban:
https://policies.google.com/privacy?hl=hu

A Google az adatokat az Egyesült Államokban is feldolgozza, de megfelel az EU-US Privacy Shield előírásainak:
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Az Ön jogai érintettként

Önnek jogában áll az általam tárolt személyes adataival kapcsolatban:

  • Tájékoztatás kérésére

  • Adatok törlésére

  • Adatok helyesbítésére

  • Adatok hordozhatóságára

  • Az adatkezelés visszavonására vagy tiltakozásra

  • Az adatkezelés korlátozására

Ha úgy gondolja, hogy az Ön adatainak kezelése során adatvédelmi jogsértés történt, jogosult panaszt benyújtani hozzám az alábbi e-mail címen: ErlaubeDir@outlook.com, vagy közvetlenül az osztrák adatvédelmi hatósághoz.

Kapcsolat

Weboldal üzemeltetője: Timea Hohla
Telefonszám: +43 677 624 435 81
E-mail: ErlaubeDir@outlook.com

Forrás (Quelle): Datenschutzgenerator Österreich DSGVO

Ez az adatvédelmi nyilatkozat minden általam kezelt közösségi média csatornára is érvényes.

E-mail kommunikáció és üzenetkezelés az Outlookon keresztül

Az üzleti kommunikációhoz egy @outlook.com e-mail címet használok. Az ezen a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon vagy a chat funkción keresztül küldött üzeneteket szintén e-mailben kapom meg. Ennek során személyes adatok, például név, e-mail cím és az üzenet tartalma a Microsoft szerverein keresztül kerül feldolgozásra. Ezek a szerverek az Európai Unión kívül is elhelyezkedhetnek.

A Microsoft mint szolgáltató az adatvédelmi előírások hatálya alá tartozik. Az adatvédelmi irányelvei az alábbi linken érhetők el:
 https://privacy.microsoft.com/hu-hu/privacystatement

Ha más módon szeretne kapcsolatba lépni velem, bármikor elérhet az ezen a weboldalon megadott elérhetőségeken.

Elérhetőség Instagramon és Facebookon

Elérhető vagyok Instagramon és Facebookon is. Kérem, vegye figyelembe, hogy ezen platformok használata során a szolgáltatók személyes adatokat kezelhetnek, például nevet, elérhetőségi adatokat és üzenettartalmakat.

Ezek az adatok az Európai Unión kívüli szervereken is tárolhatók, és a platform üzemeltetői saját céljaikra is felhasználhatják azokat. Nincs befolyásom ezen szolgáltatások adatkezelési gyakorlatára.

Ha ezt nem szeretné, elérhet engem alternatív kapcsolatfelvételi módokon is. 

Használt tartalomkezelő rendszer (CMS)
Ez a weboldal a „WiX” tartalomkezelő rendszert használja a tartalmak kezelésére. A WiX számára kiemelten fontos a felhasználók adatvédelme, ezért a szolgáltató elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme és megfelelő kezelése iránt. A WiX adatvédelmi szabályzata itt érhető el:
https://de.wix.com/about/privacy.
Az oldal minden összetevője a WiX rendszer szerves részét képezi, nem harmadik féltől származik. Ez biztosítja számunkra, hogy az izraeli székhelyű gyártó következetesen megfelelő adatvédelmi intézkedéseket alkalmazzon, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata értelmében az európai szolgáltatókkal egyenértékűnek tekintendő.

Kapcsolattartás telefonon keresztül

Időpontok egyeztetése, időpontmódosítás, számlázási kérdések vagy a kezelést követő visszajelzések céljából az ügyfeleim telefonszámát az okostelefonomon, illetve a Pocketbill (pénztárgép / számlázó szoftver) rendszerében tárolom. Az adatokat kizárólag ezen célokra használom fel.

  • Okostelefon: A telefonszámokat a személyes telefonomon tárolhatom a rövid távú időpontegyeztetések vagy felmerülő kérdések lehetővé tétele érdekében. A készüléket kód, illetve ujjlenyomat védi az illetéktelen hozzáféréstől.

  • Okostelefon-szinkronizálás: A kapcsolati adatok szinkronizálásra kerülhetnek a Google-fiókommal (Google Ireland Limited, Írország). Ennek jogalapja a jogos érdekem (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ennek során az adatok a Google szervereire (akár az Amerikai Egyesült Államokba is) továbbításra kerülhetnek.
    További információkat a Google adatkezeléséről az adatvédelmi nyilatkozatban talál:
    https://policies.google.com/privacy?hl=de
    .
    A Google az adatokat az USA-ban is feldolgozza:
    https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

  • Üzenetküldő szolgáltatások használata: Tájékoztatom, hogy üzenetküldő szolgáltatásokat, például WhatsApp-ot, Facebook Messengert és hasonló platformokat használok. Ezen szolgáltatásokon keresztül személyes adatok, például az Ön telefonszáma vagy az üzenetek tartalma feldolgozásra kerülhetnek. Az adatok továbbítása az adott szolgáltató szerverein keresztül történik, amelyek az Európai Unión kívül is lehetnek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nincs befolyásom a szolgáltatók által végzett adatkezelésre. Amennyiben ezt nem szeretné, kérem, vegye fel velem a kapcsolatot alternatív elérhetőségeimen. Az Ön magánszférájának védelme fontos számomra, és felelősségteljesen kezelem adatait.

  • Pocketbill (pénztárgép / számlázó szoftver): A számlázáshoz vagy jogszabályi okokból szükséges telefonszámokat titkosítva tárolják az Európai Unión belüli szervereken.

Ha nem járul hozzá telefonszáma rögzítéséhez, kérem, szíveskedjen ezt előre jelezni.

Alkalmazott pénztárgép / számlázó szoftver

A számlázáshoz és pénztárbizonylatok kiállításához a „Pocketbill” szoftvert használom (Helmut Chlebecek, Obere Donaustraße 43/1/16, 1020 Bécs, Ausztria). A felhasználók magánszférájának védelme a Pocketbill számára kiemelt fontosságú. A szoftver személyes adatokat – például nevet, lakcímet, e-mail-címet vagy telefonszámot –, valamint számlázási adatokat (számlaszám, számla kelte) és pénztárbizonylat-adatokat (bizonylatszám, bizonylat kelte) tárol a számlázás és a törvényi kötelezettségek teljesítése érdekében. Az ügyféladatokat a törvényben előírt 7 éves megőrzési határidő lejártát követően törlöm.

A Pocketbill az adatokat SSL-titkosítással továbbítja, és kizárólag az Európai Unión belüli (Németország) szervereken tárolja. Az adatkezeléssel és az Ön jogaival kapcsolatos részleteket a Pocketbill adatvédelmi nyilatkozatában találja: https://pocketbill.at/datenschutz

Számlák / pénztárbizonylatok kézbesítése

A számlák küldése rendszerint e-mailben történik. A számla vagy pénztárbizonylat elküldésének dokumentálása érdekében a bizonylat másolatát a saját Outlook e-mail-címemre is megküldöm. Ezek a másolatok kizárólag a kézbesítés nyomon követhetőségét szolgálják. A tárolt adatokat bizalmasan kezelem, és a hatályos adatvédelmi rendelkezéseknek megfelelően védem.

Ennek során személyes adatok, például név, e-mail-cím és a kommunikáció tartalma a Microsoft szerverein keresztül kerülhetnek feldolgozásra. Ezek a szerverek az Európai Unión kívül is elhelyezkedhetnek. A Microsoft mint szolgáltató a Microsoft adatvédelmi szabályzatának hatálya alá tartozik, amely az alábbi linken érhető el:

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Az ügyfél kifejezett kérésére a számlák vagy pénztárbizonylatok küldése postai úton is történhet. A dokumentumokat az Ön által megadott címre postázom. Felhívom figyelmét, hogy a postai úton továbbított küldemények elvesztéséért, késedelméért vagy eltűnéséért felelősséget nem vállalok. Az alapértelmezett kézbesítési mód az elektronikus e-mail.

Cloud-tárhely – Microsoft OneDrive

Az adminisztratív fájlok tárolására és kezelésére a Microsoft OneDrive-ot használom. A szolgáltató a Microsoft Ireland Operations Ltd. Az adatkezelés a Microsoft adatvédelmi rendelkezései szerint történik:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

bottom of page